간편하지만 잊기 쉬운 이메일!
놓치기 쉬운 메일답변을 담당자와 기한을 지정하여
편리하게 관리할 수 있습니다.
-메일에 담당자와 요약,답변의 필요여부,답변마감일,답변일 등을 연계하여 관리할 수 있습니다.
-답변이 필요한 메일에 대한 답변일을 기재하도록 하여 미답변메일을 관리할 수 있습니다.
상세검색 : EasyPAT-M만의 특화된 검색서비스
첨부파일이 있는 메일만
검색이 가능합니다.
답변요청일, 답변마감일 등 메일관리를 위한 검색이 가능합니다.
미답변, 미지정, 미확인 등의 메일을 원클릭으로 간편하게 조회할 수 있습니다.
나에게 배정된 메일과
중요메일함을 통해 빠른
업무처리가 가능합니다.
업무설정
＊ 답변필요여부, 답변요청일, 답변마감일, 업무내용, 요약입력 등의 간편한 업무필요 기능 제공
＊ 업무메일과 관련하여 담당자를 여러 명 등록할 수 있고 그 중에 답변담당자 지정 가능
＊ 발신자가 요청한 답변요청일 입력 가능
＊ 답변이 필요한 메일만 별도 관리 가능
＊ 메일종류(업무,단순안부, 스팸 등) 구분 가능
＊ 메일별 담당자 설정 : 답변담당여부, 답변예정일, 답변일 항목을 통해 처리여부 확인가능
＊ 메일별 관련사건 연동 : 해당 메일과 관련된 사건 연동을 통한 업무처리 가능
＊ 담당자 히스토리 : 담당자 변경 히스토리 조회 가능
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